Vedlikehold eller reparasjon – si det i appen!

Call4Service

Send oss servicemeldinger døgnet rundt fra din mobil med appen "Jungheinrich Call4Service"

Kontakt med servicetjenesten døgnet rundt

Når trucken er ditt viktigste arbeidsapparat og det oppstår en feil ønsker du en rask løsning. Med service-app fra Jungheinrich sparer du verdifull tid fordi du døgnet rundt kan komme i kontakt med kundetjenesten med din mobil eller nettbrett.

Fordelene med Call4Service:

Tidsbesparende
Fleksible og intuitive funksjoner
Bedre oversikt over gjeldende status
Rask og enkel betjening

Slik fungerer det:

Smarttelefonversjon

Åpne App Store eller Google Play Store på mobilen.
Søk etter "Call4Service" og last ned appen.

Nettversjon

Åpne nettleseren og gå til http://Call4Service.Jungheinrich.com/

Registrering

For å opprette en kundekonto er følgende data nødvendig:

For- og etternavn
Kundenummer
Equipment-/truck-nummer
Telefonnummer
E-postadresse
Individuelt passord

... og appen med alle funksjoner er tilgjengelig!

Vedlikehold eller reparasjon – send en melding med appen

For å identifisere trucken med behov for service kan du enkelt scanne inn truckens QR-kode. Forespørsel kan være om reparasjon, vedlikehold, inspeksjon eller olje- eller batteriservice. Du kan også skrive inn en fritekst-melding eller ønsket dato. Også bilder kan legges ved. Når du har sendt forespørselen, får du en bekreftelse på e-post. Den enkle betjeningen er tidseffektiv: Du unngår lange samtaler, og du får gitt all nødvendig informasjon med en gang!