Call4Service
Send oss servicemeldinger døgnet rundt fra din mobil med appen "Jungheinrich Call4Service".
Kontakt servicetjenesten døgnet rundt
Når trucken er ditt viktigste arbeidsverktøy og det oppstår en feil, ønsker du en rask løsning. Med serviceappen fra Jungheinrich sparer du verdifull tid fordi du når som helst kan kontakte kundetjenesten via mobil eller nettbrett.
Vedlikehold eller reparasjon – send en melding med appen
For å identifisere riktig truck for service skanner du enkelt inn truckens QR-kode. Send inn forespørsel om reparasjon, vedlikehold, inspeksjon eller olje- eller batteriservice. Du kan også skrive inn en fritekstmelding, sende med bilder eller ønsket dato for service. Når du har sendt forespørselen, får du en bekreftelse på e-post. Den enkle betjeningen er tidsbesparende: Du unngår lange samtaler eller mailtråder, og får gitt all nødvendig informasjon med en gang!
Fordelene med Call4Service:
- Tidsbesparende
- Fleksible og selvforklarende funksjoner
- Bedre oversikt over gjeldende status:
– på åpne oppdrag
– når oppdrag er planlagt
– når oppdrag er utført - Rask og enkel betjening
Slik fungerer det:
Smarttelefonversjon
- Åpne Apple Store eller Google Play Store på mobilen.
- Søk etter "Call4Service" og last ned appen.
Nettversjon
Åpne nettleseren og gå til http://Call4Service.Jungheinrich.com/
Registrering
For å opprette en kundekonto er følgende data nødvendig:
For- og etternavn
Kundenummer
Equipment-/trucknummer
Telefonnummer
E-postadresse
Individuelt passord
... og alle funksjoner i appen er tilgjengelig!
Call4Service-appen får du i følgende appbutikker:
Finn ut mer om Call4Service. Ta kontakt med oss.
Kontakt vår serviceavdeling
Telefon