Call4Service

Kontakt med servicetjenesten døgnet rundt

Når trucken er ditt viktigste arbeidsapparat og det oppstår en feil ønsker du en rask løsning. Med service-app fra Jungheinrich sparer du verdifull tid fordi du døgnet rundt kan komme i kontakt med kundetjenesten med din mobil eller nettbrett.

Fordelene med Call4Service:

• Tidsbesparende
• Fleksible og intuitive funksjoner
• Bedre oversikt over gjeldende status
• Rask og enkel betjening

Slik fungerer det:

Smarttelefonversjon

• Åpne App Store eller Google Play Store på mobilen.
• Søk etter "Call4Service" og last ned appen.

Nettversjon

Åpne nettleseren og gå til http://Call4Service.Jungheinrich.com/

Registrering

For å opprette en kundekonto er følgende data nødvendig:

• For- og etternavn

• Kundenummer

• Equipment-/truck-nummer

• Telefonnummer

• E-postadresse

• Individuelt passord

... og appen med alle funksjoner er tilgjengelig!

Vedlikehold eller reparasjon – send en melding med appen

For å identifisere trucken med behov for service kan du enkelt scanne inn truckens QR-kode. Forespørsel kan være om reparasjon, vedlikehold, inspeksjon eller olje- eller batteriservice. Du kan også skrive inn en fritekst-melding eller ønsket dato. Også bilder kan legges ved. Når du har sendt forespørselen, får du en bekreftelse på e-post. Den enkle betjeningen er tidseffektiv: Du unngår lange samtaler, og du får gitt all nødvendig informasjon med en gang!

Call4Service-appen får du i følgende app-butikker:

Apple App Store

Appen Call4Service finner du direkte Apple App Store

Les mer

Google Play Store

Appen Call4Service finner du direkte i Google Play Store.

Les mer

Finn ut mer om Call4Service. Ta kontakt med oss.

Service

Telefon

02350

Ta kontakt